Kebijakan Privasi
1. Pendahuluan
Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Centranium.com (Kami, Centranium) di bawah naungan Azza Kreatif Digital Studio mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses situs web kami atau menggunakan layanan kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan Centranium, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memproses pesanan dan memberikan layanan terbaik. Jenis data yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Akun: Alamat email, nama lengkap, dan nomor telepon (WhatsApp) yang Anda berikan saat pendaftaran.
- Data Transaksi: Detail riwayat pembelian, metode pembayaran yang dipilih, dan ID transaksi.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan informasi perangkat untuk keperluan keamanan dan pencegahan penipuan.
- Data Layanan SMM: Username akun media sosial atau tautan (link) postingan yang Anda masukkan untuk diproses oleh layanan SMM.
3. Penggunaan Data
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses pesanan produk digital dan aktivasi layanan otomatis.
- Mengirimkan produk (Source code, E-book, Voucher) ke email atau dashboard akun Anda.
- Melakukan komunikasi terkait status pesanan atau kendala teknis melalui WhatsApp atau Email.
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan sistem.
4. Pihak Ketiga dan Pembagian Data
Kami TIDAK PERNAH MENJUAL data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Namun, kami membagikan data tertentu kepada penyedia layanan pihak ketiga yang terpercaya untuk keperluan operasional:
- Google Firebase: Kami menggunakan layanan Firebase untuk otentikasi akun yang aman dan penyimpanan database. Password Anda dienkripsi dan tidak dapat dilihat oleh kami.
- Payment Gateway: Saat Anda melakukan pembayaran, data keuangan Anda diproses langsung oleh penyedia gerbang pembayaran (Payment Gateway) dan pihak Bank. Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau PIN perbankan Anda di server kami.
- Penyedia Layanan SMM: Untuk layanan media sosial, username atau tautan postingan yang Anda berikan akan diteruskan ke jaringan server penyedia layanan global untuk memproses penambahan followers/likes.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis yang ketat untuk melindungi data Anda:
- Seluruh komunikasi data di situs ini dienkripsi menggunakan teknologi SSL (Secure Socket Layer).
- Password akun disimpan dalam format hash terenkripsi melalui sistem Firebase Auth.
- Akses ke database pengguna dibatasi hanya untuk staf inti yang berkepentingan.
- Meskipun demikian, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.
6. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Situs kami menggunakan cookies (file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda) untuk:
- Menjaga sesi login Anda agar tetap aktif.
- Mengingat preferensi atau isi keranjang belanja Anda.
- Menganalisis lalu lintas situs untuk perbaikan performa.
- Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.
7. Hak Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi profil Anda melalui halaman dashboard akun.
- Meminta penghapusan akun. Harap dicatat bahwa data transaksi keuangan tertentu mungkin tetap harus kami simpan untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum yang berlaku di Indonesia.
8. Perubahan Kebijakan
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui situs web ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penggunaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami:
- Email: info@centranium.com
- Alamat Kantor: Dahromo1, RT02, Segoroyoso, Pleret, Bantul, D.I. Yogyakarta, Indonesia.
- WhatsApp: 085640067363